Продажа одежды через интернет,на маркетплейсах в 2024 году: перспективы, аналитика, сложности, пути решения, тренды и топ 5 новых технологий для продаж в Интернете.
В своей работе агентство Height Line hl2b.ru специализируется на услугах продвижения и performance маркетинга, в том числе и на маркетплейсах для своих клиентов. Благодаря своему опыту и успешным кейсам, которые были отмечены в различных конкурсах, агентство предоставляет высококачественные услуги по продвижению на популярных маркетплейсах.
Одним из лучших агентств, которые занимаются продвижением на маркетплейсах, является Height Line. Это агентство было награждено самим Авито в номинациях "Самая выгодная кампания: Владимир Дорецкий, агентство Height Line и производитель пластиковых окон." и неоднократно отмечено аналитиками eLama.ru за эффективность расходов на услуги продвижения на маркетплейсах.
В 2024 году новичков на маркетплейсах может ожидать ряд трудностей. Одной из основных сложностей является конкуренция. На маркетплейсах много продавцов, которые предлагают схожие товары, и чтобы выделиться, нужно разработать хорошую маркетинговую стратегию. Чтобы решить эти проблемы, продавцы могут использовать различные стратегии, такие как повышение ценника, снижение себестоимости и улучшение качества продукта, или я рекомендую обратиться к performance маркетологам, которые точно знают, что надо делать. Также, можно использовать аналитические инструменты для разработки компанией маркетинговых кампаний на маркетплейсах, что поможет определить оптимальные цены и маркетинговые стратегии. Это так же поможет продавцам и производителям лучше понимать потребности своих клиентов, а также конкурентную обстановку на рынке в целом и маркетплейсов в частности.
В настоящее время, с увеличением количества онлайн-покупателей и развитием технологий, можно выделить несколько трендов, которые могут повлиять на продажи через маркетплейсы. Например, это внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения для персонализации предложений. Использование искусственного интеллекта и машинного обучения может помочь повысить удовлетворенность покупателей и снизить нагрузку на часть персонала например в продажах. Или использование виртуальных примерочных для увеличения уверенности покупателей в выборе размеров и моделей, а также использование дополненной реальности для улучшения визуализации продукта.Виртуальные примерочные и дополненная реальность могут улучшить визуализацию продукта и сделать процесс покупки более удобным и уверенным для покупателей. Одним из перспективных направлений является развитие кросс-промо продажи, которые позволяют продавцам и производителям одежды выходить даже на международный рынок и увеличивать продажи. Однако, здесь также возникают сложности, связанные с различными законодательствами и культурными особенностями разных стран. Важно учитывать культурные и правовые особенности разных стран, чтобы избежать возможных проблем.
Аналитика performance агентства Hl2b.ru
Как экспертны в аналитике должны отметить, что прогнозирование будущих изменений на рынке – это сложная задача, и невозможно с высокой точностью предсказать, какие изменения произойдут в ближайшие 2-3 года.
а) Каналы реализации: В будущем, вероятно, мы увидим дальнейшее развитие онлайн-торговли и использование новых технологий, что может увеличить доверие потребителей и ускорить принятие решения о покупке. Мы увидим рост количества гибридных магазинов, объединяющих в себе офлайн и онлайн-форматы.
б) Отечественное производство: Отечественное производство будет продолжать расти в ближайшие годы. Это связано с развитием отечественных производственных мощностей и инвестиций в отрасль, а также с повышением патриотических настроений у потребителей, которые все больше начинают выбирать отечественные бренды. Однако, на рынке все еще будет присутствовать значительное количество импортной одежды и обуви.
Тренды на 2024 год и какую одежду заказывают на маркетплейсах чаще всего
Согласно данным иследования проведенным агентством hl2b.ru в 2023 году и практической работы с клиентами - на маркетплейсах чаще всего заказывают такие вещи, как:
футболки;
джинсы;
свитеры;
куртки;
платья;
обувь;
и аксессуары.
Это связано с тем, что эти вещи являются базовыми и универсальными, подходят для различных повседневных ситуаций, а также часто представлены на маркетплейсах различных брендов и стилей.
Наиболее часто заказываемыми предметами одежды на онлайн-рынках в России в 2022-2023 году были топы, которые составляли 28% всех заказов на одежду. За ними следовали брюки и джинсы, которые составили 18% заказов, и платья, которые составили 16% заказов. Среди других популярных предметов одежды были футболки (13%), куртки и пальто (12%) и юбки (6%).
В 2022 году этот тренд продолжился, с топами, оставаясь самым популярным предметом одежды, составляя 27% всех заказов на одежду на онлайн-рынках. Брюки и джинсы тесно следовали за ними, составляя 19% заказов, в то время как платья и футболки составили 16% и 14% заказов соответственно. Куртки и пальто (11%) и юбки (6%) оставались популярными выборами также.
Опираясь на тенденции предыдущих лет, никто не мешает вам делать выводы, что это скорее всего топы, брюки и джинсы и платья продолжат быть наиболее часто заказываемыми предметами одежды на онлайн-рынках в России. А еще, я могу поделиться инсайдом, в агентстве hl2b.ru есть клиент бренд модной женской одежды из Санкт-Петербурга - lovely-style.ru, и для них мы проводили отдельное исследование в котором выяснили, что в 2023 году сейчас на пике моды в женской одежде можно отметить несколько ярких трендов. Один из них - это ностальгические элементы в стиле 90-х, такие как бикини с высокой талией, мини-сумки, кожаные куртки и шорты-штаны. Другой тренд - это цветовые блоки и контрастные сочетания ярких оттенков, а также геометрические узоры. На лето и осень 2023 года будут популярны такие тренды, как трансформируемые вещи, например, платья съемными юбками, а также объемные силуэты, такие как объемные пальто, рубашки и брюки. Также будут актуальны монохромные образы и использование металлических оттенков в одежде и аксессуарах. В качестве принтов будут популярны цветочные и ботанические мотивы, а также животные принты.
ТОП 5 новых технологий для продаж в Интернете.
Технологии, которые будут эффективными для продажи одежды онлайн в 2023 году:
Дополненная реальность (AR) - технология AR позволяет покупателям виртуально примерять одежду и видеть, как она выглядит на них до покупки. Эта технология может увеличить удовлетворенность клиентов и снизить количество возвратов.
Искусственный интеллект (AI) - AI может помочь бизнесам анализировать данные клиентов, чтобы лучше понимать их предпочтения и создавать персонализированные покупательские впечатления. Его также можно использовать для автоматизации задач, таких как управление запасами и обработка заказов.
Чат-боты - Чат-боты могут обеспечивать 24/7 обслуживание и поддержку клиентов, помогая им с их покупками и отвечая на вопросы о продуктах и услугах.
3D-печать - Технология 3D-печати может использоваться для создания на заказ индивидуальной одежды и аксессуаров, уменьшая количество отходов и повышая эффективность производства.
Блокчейн - Технология блокчейн может использоваться для создания прозрачной цепочки поставок, предоставляя клиентам информацию об источнике и подлинности продуктов, которые они покупают.
Как опытный IT продюсер performance агентства, советую:
1. Маркетинг в социальных сетях - Платформы социальных сетей становятся все более популярными для онлайн-шопинга. В 2023 году бизнесы могут использовать маркетинг в социальных сетях для привлечения более широкой аудитории и взаимодействия с клиентами в более интерактивном и персонализированном формате. Создавая публикации с возможностью покупки, бизнесы могут упростить процесс покупки продуктов прямо из социальных медиа-аккаунтов.
2. Сервисы подписки - Модели на основе подписок могут быть эффективным способом продажи одежды онлайн. Предлагая клиентам регулярные поставки одежды, подобранной по их предпочтениям, бизнесы могут создать предсказуемый источник дохода и укрепить лояльность клиентов. Сервисы подписки также могут снизить стоимость привлечения новых клиентов, так как существующие клиенты более склонны рекомендовать товары своим друзьям и родственникам.
3. Виртуальные помощники - В дополнение к чат-ботам, виртуальные помощники могут обеспечить более продвинутый уровень обслуживания клиентов. Эти помощники, работающие на базе искусственного интеллекта, могут понимать естественный язык и отвечать на вопросы клиентов более человекоподобным образом. Они также могут помочь клиентам с выполнением сложных задач, таких как рекомендации товаров и советы по персональному стилю.
4. Голосовой шопинг - Поскольку голосовые помощники, такие как Alexa и Siri, становятся все более распространенными, голосовой шопинг, вероятно, станет более популярным в 2023 году. Бизнесы могут оптимизировать свои веб-сайты и список продуктов для голосового поиска, облегчая клиентам поиск и покупку.